📋 1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio guarda en el navegador del usuario para recordar ciertas acciones, configuraciones o patrones de uso. Se utilizan para mejorar la navegación y adaptar el contenido según el dispositivo o preferencias previas.
🧠 2. Finalidad de uso
El sitio puede emplear cookies para:
✔️ Asegurar el funcionamiento técnico del sitio.
✔️ Recordar configuraciones básicas del usuario.
✔️ Evaluar de forma anónima el comportamiento de navegación.
✔️ Adaptar el contenido según el tipo de dispositivo o navegador.
Estas cookies no se utilizan con fines comerciales ni de publicidad personalizada.
⚙️ 3. Tipos de cookies utilizadas
🍪 3.1 Cookies esenciales
Permiten funciones básicas como el acceso a formularios o navegación por secciones seguras. Se utilizan únicamente para el correcto funcionamiento del sitio.
📊 3.2 Cookies analíticas
Ayudan a conocer el comportamiento agregado de los usuarios (por ejemplo, páginas más visitadas o duración de la sesión). Esta información es anónima y se usa para fines de mejora técnica.
🛠️ 3.3 Cookies de personalización
Recuerdan configuraciones del usuario como idioma o preferencias visuales, cuando corresponde.
🔗 3.4 Cookies de terceros (si se encuentran activas)
Algunas herramientas de análisis (como Google Analytics) podrían usar cookies propias. Estas están sujetas a las políticas de privacidad de cada proveedor.
❌ 4. Cookies no aplicadas en este sitio
CapitalClaro no utiliza cookies con fines de marketing directo, remarketing, ni publicidad basada en el comportamiento del usuario.
🧭 5. Control y gestión de cookies
El usuario tiene control total sobre el uso de cookies y puede:
🔹 Aceptar o rechazar cookies desde la configuración del navegador.
🔹 Eliminar cookies almacenadas previamente.
🔹 Restringir cookies futuras o recibir alertas antes de que se instalen.
Nota: la desactivación de cookies esenciales puede afectar el uso de ciertas funciones del sitio.
🛡️ 6. Seguridad y tratamiento
Los datos recogidos mediante cookies no permiten identificar al usuario de forma directa. Son tratados de forma anónima y utilizados exclusivamente con fines internos.
📆 7. Actualización de esta política
La versión actual de esta política puede ser consultada en esta misma página. Puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios normativos o técnicos sin previo aviso.
📞 8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o el uso de cookies, puede contactarnos:
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